Plateforme Enterprise

Quatre modules. Une plateforme.

De la conception de l'exercice à la crise réelle, CrisisLab Enterprise structure chaque étape avec la rigueur d'un cabinet de conseil et la puissance de l'IA.

De la préparation à la crise réelle

Quatre modules interconnectés qui couvrent l'intégralité du cycle : créer, simuler, former, puis gérer la crise le jour où elle survient.

CYCLE
Module 1

Création d'exercice

14 livrables professionnels répartis sur 5 phases. Chaque livrable est un template actionnable, conçu comme le ferait un cabinet de conseil en gestion de crise.

1

Cadrage

Définir les objectifs, le périmètre et le profil de l'organisation avant même de concevoir le scénario.

LIV-01

Note de cadrage

Fixe les objectifs, le périmètre et les contraintes du client. Sert de contrat de mission entre l'animateur et l'organisation.

LIV-02

Fiche de contexte

Profile l'organisation : type d'entité, niveau de maturité cyber, incidents passés. Base documentaire du scénario.

2

Conception

Le cœur intellectuel : scénario complet, grille de réalisme, guides d'animation et fiches de rôle.

LIV-03

Dossier de scénario

Le document maître : chronologie complète, injects, arbre de décision, axes d'escalade et points de bascule.

LIV-04

Grille de réalisme

Outil différenciant qui score la cohérence technique et sectorielle du scénario. Garantit la crédibilité de l'exercice.

LIV-05

Guide de l'animateur

Timing, rôles, gestion des déviations : tout ce dont l'animateur a besoin pour conduire l'exercice avec maîtrise.

LIV-06

Fiches de rôle

Brief individuel pour chaque participant : contexte, périmètre de décision, informations dont il dispose.

3

Animation

Documents en temps réel pour capturer chaque décision et observer chaque comportement pendant l'exercice.

LIV-07

Journal de bord

Journal horodaté tenu pendant l'exercice : décisions prises, incidents, actions engagées, points de tension.

LIV-08

Grille d'observation

Grille structurée pour les observateurs : comportements de leadership, délais de décision, qualité de coordination.

4

Restitution

Quatre livrables pour analyser, restituer et communiquer les résultats à tous les niveaux de l'organisation.

LIV-09

Rapport de livraison

Le document principal post-exercice : déroulement, constats, observations terrain et premières recommandations.

LIV-10

Analyse de réalisme

Scoring a posteriori : mesure l'écart entre le scénario joué et la réalité du terrain. Benchmarks sectoriels inclus.

LIV-11

RETEX structuré

Retour d'expérience complet : points forts, axes d'amélioration, plan d'action priorisé avec responsables et échéances.

LIV-12

Note CODIR

Synthèse exécutive en 2 pages pour la direction : faits clés, niveau de performance, décisions requises.

5

Suivi

Optionnel

Tableaux de bord et rapports de maturité pour transformer l'exercice en trajectoire de progression.

LIV-13

Tableau de bord des recommandations

Suivi des actions post-exercice : statut, jalons, responsables. Transforme les recommandations en résultats mesurables.

LIV-14

Rapport de maturité

Positionne l'organisation sur un radar multi-axes et trace une trajectoire de progression sur 12 mois.

Module 2

Simulation

Un simulateur immersif avec des outils connectés pour une immersion complète. Vos équipes vivent la crise comme si elle était réelle.

Canaux de communication simulés

Webmail, réseaux sociaux, flux TV, SMS, messagerie instantanée — tous les canaux qu'une cellule de crise utilise au quotidien, simulés dans un environnement réaliste.

Crisis Room Planner

Designer 2D pour planifier l'espace physique de l'exercice : disposition des tables, sièges, écrans, rôles et flux de circulation dans la salle de crise.

Rôle observateur

Interface dédiée aux observateurs avec prise de notes horodatées, grille d'évaluation intégrée et vue temps réel sur les actions des participants.

Pilotage temps réel

Tableau de bord animateur pour déclencher les injects, suivre le chronogramme, ajuster le rythme et gérer les déviations de scénario.

Génération d'injects IA

L'IA génère des injects contextuels en temps réel : e-mails, alertes, communiqués presse, messages réseaux sociaux — adaptés au scénario en cours.

Génération multimédia IA

Créez des injects audio (voix synthétiques, personas), images et vidéos par IA pour des scénarios d'un réalisme saisissant.

Module 3

Formation

Reliez chaque exercice à un cycle de formation structuré. Formez vos équipes, mesurez leur progression et développez une culture de la résilience.

Quiz & évaluations

Créez des questionnaires ciblés pour évaluer les connaissances avant et après chaque exercice. Identifiez les lacunes et mesurez la montée en compétence.

Suivi de progression

Tableau de bord individuel et par équipe : historique des exercices, scores, évolution des compétences dans le temps.

Radar de maturité

Visualisation multi-axes du niveau de préparation de l'organisation. Comparez les résultats dans le temps et identifiez les priorités de formation.

Parcours de compétences

Définissez des parcours de montée en compétence par rôle : manager de crise, communicant, décideur. Suivez la certification de chaque collaborateur.

Cycle exercice-formation

Chaque exercice alimente le plan de formation. Les résultats du RETEX génèrent automatiquement des recommandations de formation ciblées.

Module 4

Gestion de crise en conditions réelles

L'exercice entraîne, la crise réelle ne prévient pas. Le jour où elle arrive, vos équipes retrouvent l'outil qu'elles connaissent déjà — sans changer d'interface, sans réapprendre quoi que ce soit.

Bascule en mode réel

Un exercice se transforme en cellule de crise réelle en un clic. Mêmes rôles, mêmes réflexes, mêmes écrans : aucun temps d'adaptation quand chaque minute compte.

Main courante horodatée

Chaque décision, action et information reçue est consignée automatiquement avec son horodatage et son auteur. Le journal fait foi pour le RETEX comme pour les autorités.

Cellule mobilisée

Composition de la cellule, rôles attribués, présences et relèves : qui fait quoi est visible en permanence par tous les participants.

Alerte et mobilisation

Déclenchement de l'alerte, notification des membres de la cellule et suivi des confirmations de présence depuis la plateforme.

RETEX à froid

La main courante alimente directement le rapport post-crise : chronologie reconstituée, points de bascule et plan d'action de remédiation.

Lena · IA embarquée

Lena, votre copilote d'exercice de crise

Dans CrisisLab Enterprise, Lena accompagne l'organisateur du premier brief jusqu'au RETEX : elle rédige, anime, analyse — vous décidez.

Lena, l'assistante IA de Crisis Lab, dans une cellule de crise

Lena

IA

Assistante IA de gestion de crise · CrisisLab Enterprise

  • Modèles hébergés en Europe, aucune donnée d'exercice réutilisée pour l'entraînement.
  • Quotas et journal d'usage IA par organisation.
  • Chaque production de Lena reste modifiable et validée par l'organisateur.

Conception de scénario

À partir d'un brief de quelques lignes — secteur, menace, objectifs — elle propose un scénario complet : contexte, acteurs, chronologie d'injects et critères d'évaluation.

Rédaction des injects

Elle écrit les e-mails, publications réseaux sociaux, flashs TV, SMS et appels qui alimentent les simulateurs, dans le ton de votre organisation.

Animation en direct

Pendant l'exercice, elle suggère l'inject suivant, ajuste la pression selon les réactions de la cellule et signale les fils laissés sans réponse.

Analyse des décisions

Elle suit les échanges des participants, repère les angles morts, les délais de décision et les écarts avec vos procédures internes.

RETEX et livrables

En fin d'exercice, elle rédige le débrief et alimente les rapports PDF : chronologie, décisions clés, points forts et plan d'action.

Traçabilité réglementaire

Elle relie les objectifs de l'exercice aux exigences NIS2, DORA et LPM, et produit des preuves auditables lors d'un contrôle.

Lena ne décide jamais à votre place : elle propose, vous validez. Tout ce qu'elle produit reste modifiable, et l'exercice reste piloté par votre équipe.

Assistant Crisis Lab

Lena vous oriente en 2 minutes

Dites-lui ce que vous cherchez : elle qualifie votre contexte, ouvre votre essai et transmet votre demande à l'équipe.

Lena, l'assistante IA de Crisis Lab, dans une cellule de crise

Lena

Assistante commerciale · Crisis Lab

En ligne
  • Essai configuré pour votre contexte métier
  • Réponse rapide d'un interlocuteur humain
  • Données hébergées en France, aucune revente

Lena

Assistante commerciale · Crisis Lab

Lena se connecte…

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